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“五一”节日期间，为切实做好各项工作，畅通投诉举报渠道，提高应急防范和处置能力，保障节日期间群众诉求能及时得到解决，浙江能源监管办创新工作机制，积极加强12398热线与95598热线联动，扎实做好“五一”期间投诉举报处理工作。
习近平总书记在党的二十大报告中强调，“要增强问题意识，聚焦人民群众急难愁盼问题，不断提出真正解决问题的新理念新思路新办法”。为深入贯彻落实党的二十大精神，南方能源监管局前往广东电网公司客户服务中心，就进一步加快12398能源监管热线与95598供电服务热线数据互联互通开展调研指导工作。
甘肃能源监管办进一步深化12398与95598热线业务联动
甘肃能源监管办 能源监管 投诉举报处理
2022/9/29
近期，为提升监管措施精准化、规范化、高效化，甘肃能源监管办与国网甘肃省电力公司召开能源监管热线12398、供电服务热线95598业务联动提质增效座谈会，切实提高投诉举报处理效能。