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华南理工大学旅游资源开发与管理课件第七章 管理基本原理。
旅游企业员工具有公休假期正常工作、 经常加班加点等特征, 旅游企业员工角色外的组织公民行为是实现组织目标的重要保证。 以甘肃 A 旅游景区开发类企业为实证研究对象,采用问卷调查、 因子分析和回归分析等方法对旅游企业员工组织承诺与组织公民行为关系进行研究。 研究表明: 旅游企业员工组织承诺分为感情承诺、 经济机会承诺和理想承诺; 旅游企业员工组织公民行为分为协助同事、 认同组织和敬业精神; 协助同事...
重视和加强旅游财务信息资源的开发与利用
旅游财务信息资源 市场经济条件
2009/8/4
旅游财务信息是旅游市场的神经,是联结旅游市场供求关系的纽带。作为旅游市场的管理主体(政府部门)、经营主体(旅游企业)、消费主体(旅游者)都必然关注旅游财务信息。