搜索结果: 1-1 共查到“旅游市场学 满意度模型”相关记录1条 . 查询时间(0.121 秒)
游客满意度对旅游目的地的可持续发展至关重要。 当前以满意度相关理论指导实践的做法还存在诸多不足, 急需新的理论支撑或根据实践情况对现有理论进行修正。基于此, 文章以与桂林相关的网络游记为研究对象, 通过对代表性旅游网站近三年逾3000 篇游记文本内容的分析, 利用扎根理论方法的开放性编码、 主轴编码和选择性编码过程, 分析旅游目的地游客满意度的影响因素。 研究发现, 游客感知内容与游客期望内容存在...