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内蒙古财经大学商务学院品牌营销与管理课件第二章 品牌定位
内蒙古财经大学商务学院 品牌营销与管理 课件 第二章 品牌定位
2015/8/19
内蒙古财经大学商务学院品牌营销与管理课件第二章 品牌定位。
基于消费者心智的服务品牌定位研究
服务品牌定位 消费者心智 内部品牌化 品类 Service Brand Positioning Customer’s Mind Internal Branding Category
2014/6/20
本文着眼于服务企业，探讨了在信息爆炸式增长，产品同质化和竞争加剧化的情况下，品牌定位和消费者心智的相互关系，提出了新品类创建成功与否和内部品牌化是服务品牌定位植入消费者心智的关键。然后分析了基于消费者心智和服务的特性来加强服务品牌定位的策略途径：1) 分析内外部环境，了解竞争对手的消费者心智资源；2) 避开竞争对手的强势进行定位，寻求消费者心智空白点，创建新品类，建立品牌格言；3) 进行层次化的营...