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旅游业从业人员胜任力与工作幸福感
现代服务业 旅游业 从业人员 幸福感
2022/2/22
作为现代服务业的重要组成部分,以及国家与全球绿色可持续发展战略中的重要产业,旅游业正面临重大发展机遇和变革,面对高文化品位、高精神享受、高情感体验的服务质量,以及更高从业人员素质的新要求,旅游相关产业就需要更具胜任力的从业者。美国哈佛大学麦克利兰教授给出的胜任力定义是那些能够将绩效优异和绩效普通员工区分开的个体特征,即被招聘者或从业者可以从事该岗位或该行业所必须具备的且优于他人的能力、特质和潜质。...
“地方”与“流动性”理论是近年来文化地理与旅游管理研究的热点命题,但以往该领域研究相对忽视了旅游劳工移民这一重要对象群体。为此,该研究在建构旅游劳工移民地方依恋对主观幸福感影响的概念模型基础上,以典型城市民族旅游社区西安回坊为例,构建结构方程模型进行验证分析,获得以下结论:(1)回坊旅游劳工移民地方依恋由宗教依恋、物质依恋、社交依恋3个维度构成;(2)劳工移民对正面情感的感知较少,只表现出高兴、快...
旅游者幸福感为什么重要
旅游者幸福感 个体成长
2016/3/2
亚里士多德曾说, “幸福是人类存在的唯一目
标和目的。”旅游作为人类获得幸福的一个重要途
径,已融入更多人的生活,继而成为一种生活方
式。个体的生命系统在旅游中得以开放、拓展与提
升,人们在其中探索未知,开阔思维,促进社交,增
进对未知世界和他人的了解。今天,全球旅游业的
飞速发展,不仅仅是因为旅游业成为新的经济增长
引擎,更是因为旅游关乎梦想,关乎生命质量,关乎
人性的成长,关乎...