搜索结果: 46-60 共查到“图书馆、情报与档案管理 参考咨询”相关记录88条 . 查询时间(0.147 秒)
图书馆参考咨询服务模式评析*
参考咨询
2007/8/9
图书馆参考咨询服务模式评析*
杜懋杞(莆田学院图书馆 福建莆田351100)
余翔(莆田学院图书馆 福建莆田351100)
文 摘
本文评价和分析了六种参考咨询服务模式，并对参考咨询的发展提出了几点思考。
关键字
数字参考咨询 教育图书馆 面对面参考咨询 学科馆员 混合图书馆 评析
Estimation and Analysis on L...
面向用户的数字参考咨询服务之发展及其对策*
参考咨询
2007/8/9
面向用户的数字参考咨询服务之发展及其对策*
东方(衡阳师范学院图书馆 湖南421008)
文 摘
数字参考咨询服务是一种面向用户的信息集成服务。在分析国内外发展现状的基础上提出了新形势下数字参考咨询服务的发展对策。
关键字
数字参考咨询 信息服务 集成服务
The Developing Strategies of the Usersorient...
“211院校”图书馆数字参考咨询服务调研
参考咨询
2007/8/9
“211院校”图书馆数字参考咨询服务调研
韩冰(东北师范大学传媒学院 长春130117)
文 摘
通过对91所进入211工程的院校图书馆网站调查，从理论和实践两方面对高校图书馆的数字参考咨询服务进行了分析。
关键字
211工程 图书馆 数字参考咨询 调查
虚拟参考咨询隐私问题的研究
虚拟参考咨询
2007/8/9
虚拟参考咨询隐私问题的研究
丁永玲(武汉大学信息管理学院 武汉430072)
詹德优(武汉大学信息管理学院 武汉430072)
文 摘
虚拟环境下，图书馆服务模式发生变化，技术环境的变更给用户和馆员带来了便利的同时也引发了新的问题，如网络安全、隐私保护等。本文从图书馆历史上的隐私问题出发，从网络、虚拟图书馆、信息咨询与隐私的因果关系层面分析了虚拟参考咨询中的不安全因素以及隐私侵犯的可能，建议最...
网上参考咨询服务活动与知识库建设
参考咨询
2007/8/9
网上参考咨询服务活动与知识库建设
张轶(上海图书馆 200031)
金红亚(上海图书馆 200031)
文 摘
论述了图书馆网上参考咨询的特点及其网上参考咨询知识库建设的重要性，阐 释了网上参考咨询知识库建设和网上参考咨询服务活动之间的关系。结合目前通行的网上知 识导航等各种服务模式，与建立网上知识库的实践需求等进行了比较分析。
关键字
网上参考咨询服务 网上参考咨询知识库 服务模式 服...
2000年以来我国网络参考咨询服务研究的统计与分析
参考咨询
2007/8/9
2000年以来我国网络参考咨询服务研究的统计与分析
杨慕莲(咸宁学院图书馆 湖北437100)
詹德优(武汉大学信息管理学院 湖北430072)
文 摘
本文利用《中文期刊全文数据库》和中国CNKI数据库检索系统，从年度、期刊 、作者、主题等方面对我国2000-2003年网络参考咨询论文进行认真调查统计，并作了客观的分析。
关键字
网络参考咨询 数字参考咨询 虚拟参考咨询 电子参考咨询 ...
合作虚拟参考咨询：走向图书馆专家资源共享
虚拟参考咨询
2007/8/9
合作虚拟参考咨询：走向图书馆专家资源共享
徐克谦(南京师范大学图书馆 江苏 210097)
文 摘
合作虚拟参考咨询是网络时代图书馆参考咨询发展的必然趋势，它为在现代信息技术条件下实现和共享图书馆员作为信息咨询专家的价值提供了新的舞台。本文讨论了合作虚拟参考咨询的发展现状、系统功能、前景和一些有待解决的问题。
关键字
合作虚拟参考咨询 专家资源共享 QuestionPoint
...
虚拟参考咨询服务质量的用户评估体系建立
虚拟参考咨询
2007/8/9
虚拟参考咨询服务质量的用户评估体系建立
川蓉(浙江大学图书馆 杭州310027)
文 摘
本文试图从用户在虚拟参考咨询过程中的感知出发，探讨虚拟参考咨询服务质 量的用户评估体系的建立。
关键字
虚拟参考咨询 服务质量 用户 评价
User Evaluation System of Virtual Reference Service Quali...
虚拟参考咨询系统研究与应用*
虚拟参考咨询
2007/8/9
虚拟参考咨询系统研究与应用*
徐一新(复旦大学图书馆 上海200433)
莫梅琦 王 乐 张义兰 应 峻 廖毅峰 王 琦 夏知平(复旦大学图书馆 上海200433)
文 摘
本文介绍国内外图书馆虚拟参考咨询服务的现状，复旦大学图书馆开发虚拟参考咨询系统的功能和技术，分析了虚拟参考咨询服务的应用情况。
关键字
虚拟参考咨询 网络服务 实时咨询
...
虚拟参考咨询：远程办公的机遇*
虚拟参考咨询
2007/8/9
虚拟参考咨询：远程办公的机遇*
（美）Jo Ann Calzonetti，Aimee de Chambeau 著()
陈嘉慧译 肖永英校 ()
文 摘
美国阿克伦大学科学图书馆的参考馆员通过利用虚拟参考软 件在家中以远程办公的形式为用户提供参考咨询服务。本文对这一项目的基本情况进行了介 绍。这项计划的好处在于它不仅使参考馆员可以在闭馆后提供参考咨询服务，而且还为参考 馆员创造了更为有效、更为增值...
实时型网上参考咨询的效用分析
参考咨询
2007/8/9
实时型网上参考咨询的效用分析
臧国全(郑州大学文献信息资源研究中心 河南 450052)
文 摘
在对国外图书馆虚拟咨询服务考察的基础上，作者认为目前图书馆的实时型虚拟咨询项目用户少、成本高，提出了摆脱这种困境的几种可能方案，包括重视电话咨询、完善e-mail咨询、整合各种咨询方式和构建基于Web的用户自助虚拟咨询系统。最后从项目目标、咨询员的影响和成本效益分析三个角度探讨了虚拟咨询方式的选择。...
数字参考咨询标准化研究初探
参考咨询
2007/8/9
数字参考咨询标准化研究初探
李珍(中国科学院文献情报中心 北京 100080)
文 摘
本文介绍了国内外数字参考咨询标准化的有关研究进展，对QuIP，KBIT，QATP等标准进行了比较详细的分析，阐述了它们各自的基本思想或主要内容，为我国数字参考咨询标准化的建设和发展提供了参考和借鉴。
关键字
数字参考咨询 标准化
Standardization ...
虚拟参考咨询服务发展探讨
虚拟参考咨询
2007/8/9
虚拟参考咨询服务发展探讨
李芳(上海交通大学图书馆 200240)
顾江(上海交通大学图书馆 200240)
文 摘
本文基于上海交通大学图书馆虚拟参考咨询服务实践，结合读者调查和分析，探讨了如何更好地从管理层面完善网上参考咨询这一服务系统。
关键字
虚拟参考咨询 网上参考咨询 读者调查 个性化服务
Abstract:
Based on thepractice of Virtual Re...
数字化参考咨询服务质量评价指标体系研究
参考咨询
2007/8/9
数字化参考咨询服务质量评价指标体系研究
陈小敏(广东省立中山图书馆 广州510000)
文 摘
本文阐述建立数字化参考咨询服务质量评价指标体系的必要性，并建立其层次结构模型，对各质量评价指标进行解析。
关键字
数字化参考咨询 质量评价 指标体系
Abstract:
The paper discusses the necessity of setting up a quality evalua...
图书馆最佳参考咨询服务模式探析
参考咨询
2007/8/9
图书馆最佳参考咨询服务模式探析
谢志佐(宁波大学图书馆 浙江宁波 315211)
文 摘
本文对参考咨询服务的产生、价值和服务模式作了简要的论述，指出不同类型的图书馆可采用不同的服务模式，最佳的参考咨询服务模式只能在实践中逐步形成和完善。
关键字
参考咨询服务 服务群体 服务模式 服务价值
Abstract:
The paper gives a short treatment of the...