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规范导游旗等带团物品准备要求，增加在“导游专座”就坐内容，优化入境游导游服务要求，明确出境游领队服务要求……近日，新版国家标准《导游服务规范》（GB/T 15971—2023）获批，并于2024年4月1日起正式实施。新版标准共8个章节，包括范围、规范性引用文件、术语和定义、导游服务能力要求、导游服务要求、入出境导游服务特别要求、突发事件和常见问题的处理、导游服务质量评价与改进。
桂林通报“199元4天低价游”事件，已对涉事旅行社和导游立案查处
桂林 “199元4天低价游”事件 旅行社 导游 立案查处
2024/3/18
2024年3月16日，桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室就网络平台方发布的“暗访199元4天桂林低价游”视频的调查情况进行通报。
提升导游素质 赢得游客口碑——湖南大力推动导游人才振兴工程（图）
湖南 导游人才振兴工程 游客满意在湖南
2023/12/27
组织“解剖麻雀”式调研，举办导游素养提升培训班，召开导游人才振兴工程推进会……2023年以来，湖南省文化和旅游厅多次调研了解导游队伍基本情况，多方施策解决导游人才队伍建设问题，积极推进导游人才振兴，取得了积极成效。
近日，山东省聊城市“两河之约·最聊城”2023聊城文化旅游大使选拔暨导游（讲解员）职业技能大赛启动。即日起至2023年12月9日，参与人员均可通过线上报名通道报名参赛。
吉林线上开课提升导游综合素质
导游 综合素质 旅行社转型
2023/4/23
2022年6月7日至8日，吉林省文化和旅游厅线上举办了全省导游综合素质能力提升培训班，旨在加强导游人才队伍建设，提升旅游行业的服务水平，加快旅行社转型升级。
广西生态工程职业技术学院导游实务与技巧课件情景四 国际导游工作规程。
广西生态工程职业技术学院导游实务与技巧课件情景四 出入境和外汇知识及中越边境旅游。
广西生态工程职业技术学院导游实务与技巧课件情景三 外宾全陪
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2019/10/24
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广西生态工程职业技术学院导游实务与技巧课件情景三 内宾全陪
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2019/10/24
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广西生态工程职业技术学院导游实务与技巧课件情景二 后续服务
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2019/10/24
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广西生态工程职业技术学院导游实务与技巧课件情景二 送站服务
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2019/10/24
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广西生态工程职业技术学院导游实务与技巧课件情景二 导游服务技能与常见问题应对。
广西生态工程职业技术学院导游实务与技巧课件情景二 沿途娱乐工作组
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2019/10/24
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广西生态工程职业技术学院导游实务与技巧课件情景二 餐饮服务
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2019/10/24
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